Hôtel France Albion, Hôtel Helussi
Dirigeante engagée dans l’hôtellerie indépendante, je m’investis depuis de nombreuses années au service d’établissements parisiens à taille humaine. Directrice d’exploitation des Hôtels du 9ᵉ, je pilote au quotidien les hôtels France Albion et Hélussi, situés au cœur du 9ᵉ arrondissement de Paris. Depuis 2009, j’accompagne leur développement opérationnel et managérial, en animant une équipe d’une vingtaine de collaborateurs, avec une attention constante portée à la qualité de l’accueil, au sens du service et à la satisfaction des clients.
Au-delà de la gestion des établissements, je m’implique activement dans les réflexions liées aux évolutions de notre secteur. J’ai notamment exercé les fonctions de Présidente de la commission « Enjeux numériques » du Groupement National des Indépendants (GNI), où j’ai travaillé sur l’impact du digital dans les métiers de l’hôtellerie et sur les leviers permettant aux indépendants de rester compétitifs tout en préservant leur identité.
Intervenante régulière lors de conférences et rencontres professionnelles, j’aime partager mon expérience autour de sujets concrets tels que la e-réputation, la valorisation des avis clients ou encore l’intégration raisonnée des outils numériques au service de la performance hôtelière.
Profondément attachée à une hôtellerie indépendante, responsable et authentique !
En tant que Présidente de la branche des hôtels du GHR Paris Île-de-France, je défends une approche résolument humaine du management, aujourd’hui indispensable, fondée sur l’écoute, la confiance et la reconnaissance des équipes. Je suis convaincue que le bien-être des collaborateurs est indissociable de la qualité de l’expérience client et de la pérennité de nos établissements.
Hôtels-Restaurants Brach, Nolinski, Sinner, La Cour des Vosges, Restaurant du Palais Royal
J’ai tracé un parcours singulier, à la croisée de l’hôtellerie, des marques et de l’expérience.
Ancré d’abord dans l’hôtellerie haut de gamme, j’y ai forgé une conviction intime : un lieu n’est jamais neutre. Il peut devenir récit, susciter une émotion, affirmer un positionnement.
Au fil du temps, mon chemin m’a naturellement conduit vers les territoires élargis de l’hospitalité : la création de concepts, l’accompagnement de marques, la stratégie et le storytelling. Cofondateur de projets hôteliers innovants, je me suis très tôt intéressé à une nouvelle hôtellerie — plus humaine, plus culturelle, profondément enracinée dans son territoire.
Mon travail, comme ma passion, tisse exigence, sens et désir, en plaçant l’expérience au cœur de chaque réflexion. Habité par le goût du savoir-faire, de la transmission et de la création française, je défends une hôtellerie qui raconte, qui rassemble et qui crée une valeur durable.
Mon parcours est celui d’un bâtisseur de concepts, à la frontière de l’hôtellerie, des marques et de l’art de vivre.
Hôtel Baudelaire Opéra
Je m’adresse à vous aujourd’hui en tant qu’administratrice et co-Présidente de la branche Hôtels du GHR Paris Île-de-France, avec le regard et l’expérience d’une hôtelière de terrain. Depuis vingt-cinq ans, je dirige l’Hôtel Baudelaire Opéra à Paris, un petit hôtel familial qui a forgé ma conviction profonde : pour perdurer, notre métier doit être défendu au cœur même des institutions.
Je crois fermement aux valeurs de singularité de l’hôtellerie indépendante, exigeante tant en savoir-faire qu’en savoir-vivre.
C’est cette conviction qui motive mon engagement constant dans les différents mandats que j’exerce. Qu’il s’agisse de l’emploi et du droit, en tant qu’administratrice à France Travail et conseillère prud’homale, ou de la protection de nos dirigeants à travers la CPAM et les services de santé au travail, je m’attache à porter la voix de notre réalité opérationnelle. Je veille également, avec une attention particulière, à ce que l’inclusion demeure une priorité de notre secteur : mon action au sein de l’Agefiph et du Conseil national consultatif des personnes handicapées (CNCPH) vise à faire de nos établissements des exemples d’ouverture et de diversité.
Je défends enfin avec conviction la nécessité impérieuse d’appartenir à notre collectif. Dans un environnement législatif et normatif toujours plus complexe, il est illusoire de penser pouvoir tout maîtriser seul.
Adhérer au GHR Paris Île-de-France, c’est faire preuve d’humilité et d’intelligence en s’appuyant sur une véritable structure d’expertise. C’est pouvoir compter, à chaque étape, sur des équipes compétentes, capables d’éclairer nos zones d’ombre, de sécuriser nos décisions, de favoriser le partage de bonnes pratiques et de défendre efficacement nos intérêts auprès des acteurs économiques.
Je suis fière de représenter ce collectif qui nous rend plus forts et reste à votre entière disposition pour échanger.
Pacific Hôtel
Après quinze années de carrière dans l’expertise comptable et le commissariat aux comptes, j’ai fait le choix de tout quitter pour reprendre une entreprise hôtelière familiale que je ne pouvais me résoudre à voir disparaître.
Me retrouvant, comme beaucoup de dirigeants de PME, seule à la tête de cette structure, je me suis naturellement investie dans le syndicalisme professionnel, d’abord au sein du SHF, puis du Synhorcat, du GNI, et enfin du GHR.
Pour moi, le syndicalisme est une évidence.
C’est avant tout un lieu de partage d’expériences et de relations durables,
un espace d’entraide entre confrères,
et un outil essentiel de représentation et de dialogue avec les pouvoirs publics.
J’interviens aujourd’hui dans plusieurs instances : la commission d’accessibilité auprès de la Préfecture de Police de Paris, qui statue sur les demandes de dérogation ; les commissions départementales des impôts, dont le rôle est souvent déterminant pour atténuer les conséquences des redressements fiscaux ; ainsi que la commission de conciliation des baux commerciaux à la Préfecture de la Région Île-de-France.
Ces dispositifs, entièrement gratuits, restent encore trop méconnus des adhérents — à l’exception notable de quelques initiés.
Je préside par ailleurs, au niveau national du GHR, la commission juridique et fiscale. Dans ce cadre particulièrement technique, je participe à la défense des adhérents face aux différentes administrations, développe des relations de travail avec leurs représentants et prends part aux consultations lors de l’élaboration ou de la modification des textes réglementaires.
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